Necesitamos vuestra colaboración

Seguimos peleándonos con el Canal, a través de la Oficina de la Defensora del Cliente y carteándonos con los diferentes departamentos. Ahora nos estamos centrando en el posible delito cometido por el Canal, que sigue facturando a sabiendas de que el "golpe de ariete" vuelve locos los contadores y dispara los consumos (igual que lo sabía el Ayuntamiento), y en la no aplicación de los descuentos. Harían falta copias de facturas emitidas después de la instalación de la válvula anti-retorno que reflejen una reducción drástica de los consumos (así como las anteriores, para poder comparar). Gracias por dejar fotocopias de estos documentos en nuestros puntos de información (Zibeles y/o Ropeto) o por enviarnolas por correo electrónico. También sería interesante recopilar cartas que hayais recibido en las que el Canal amenaza con interrumpir el suministro.

Gracias por vuestra colaboración.